Платное решение
Поддержка
Разработчик
МСМодуль

МСБонус — бонусная программа лояльности

МСБонус объединяет продажи в магазине, отгрузки из МойСклад и заказы на сайте. Клиент копит и тратит бонусы с общего баланса, сотрудники работают в привычных окнах, а вы задаёте правила программы.

Покупатель пришёл на кассу

Кассир вводит телефон и открывает виджет: в нём видны баланс, начисление за покупку и доступное списание.

Код подтверждения списания приходит в бота, Mini App, на почту, по SMS или звонком — по вашим настройкам. Акции применяются автоматически, бонусы отображаются в чеке.

Менеджер оформляет отгрузку

В виджете заказа или отгрузки менеджер видит баланс, начисляет и списывает бонусы, вводит промокод. Отдельную программу открывать не нужно.

Клиент делает заказ на сайте

Для Tilda, WordPress и OpenCart есть интеграции: клиент проверяет баланс, списывает бонусы, вводит промокод или сертификат при оформлении заказа. Момент начисления зависит от настроек программы.

Бонусы или скидка

Выберите накопление бонусов на следующие покупки или дисконтный режим со скидкой по уровню клиента.

Задайте свои уровни, например Бронза, Серебро и Золото. При достижении нужной суммы покупок уровень меняется автоматически.

Правила под ваши задачи

Базовый вариант — начислять процент от покупки. Но можно задать условия: только выбранные товары, определённая группа клиентов, выходные дни или чек больше 1000 рублей.

Настройте задержку активации: до указанной даты начисленные бонусы нельзя потратить. Это помогает учитывать возвраты до начала их использования.

Акции, сертификаты и промокоды

Можно запустить акцию: каждый третий товар бесплатно, подарок к покупке, скидка на категорию или автоматическое списание бонусов на нужные позиции. Для акции задаются расписание и магазины.

Сертификаты выпускаются партиями с серийными номерами, вашим дизайном и именем получателя. Изображения можно скачать для отправки клиентам.

Промокоды дают скидку или бонусы. Для них настраиваются срок действия и количество использований.

Автоматические начисления и отзывы

Бонусы можно выдавать ко дню рождения, после долгого перерыва, за отзыв или по расписанию. Есть и реферальная программа: клиент приглашает друга, после покупок приглашённого бонусы получают оба.

Клиент ставит оценку в Mini App. Довольному покупателю можно предложить отзыв на внешней площадке за бонусы. При низкой оценке сотрудник получает обратную связь и может ответить напрямую.

У клиента всё под рукой

Клиент открывает Mini App в Telegram, MAX, ВКонтакте или Однокласниках. Есть и веб-приложение для браузера. Внутри — баланс, история операций, акции, адреса магазинов с часами работы и чекин по QR-коду.

Клиент регистрируется через бота или сайт, без ручного создания карточки сотрудником.

Сообщения и рассылки

Сотрудник отвечает клиентам в Telegram, MAX и ВКонтакте из общего чата. Уведомления о новых сообщениях можно отправлять в личку или рабочую группу.

Для рассылки выберите бота, email или SMS, добавьте картинку и задайте аудиторию: уровень лояльности, срок без покупок или скорое сгорание бонусов.

Каналы доставки расставляются по приоритету: например, Telegram, затем MAX, SMS и email. Если сообщение не дошло первым способом, система пробует следующий.

ИИ и агенты

ИИ помогает анализировать продажи и клиентов, готовить идеи акций, тексты рассылок и ответы в чате. Создайте агента под свою задачу, выберите доступные ему данные и запускайте вручную или по расписанию.

Результаты можно проверить перед использованием. Автоответы и автоматические рассылки включаются отдельно: вы задаёте каналы, аудиторию и ограничения.

Доступно с тарифа Профессиональный, с лимитами на агентов и запуски. Есть базовый ИИ с общей квотой. Для расширенных возможностей подключается личный API-ключ; работа выбранного провайдера оплачивается отдельно.

Отчёты для работы

Отчёты показывают продажи, топ клиентов, сравнение магазинов и сгорающие бонусы. Срок действия бонусов можно продлить.

RFM-сегменты показывают, кто пришёл недавно, кто покупает постоянно, а кто давно не возвращался. Нужный срез выгружается в Excel, CSV или PDF.

Защита от накруток

Система отмечает повторные регистрации, покупки кассира на себя и одинаковые скриншоты отзывов. Вы проверяете ситуацию и решаете, нужно ли блокировать участника.

Если переходите с другой программы

Балансы импортируются из Excel, CSV или прямо из МойСклад. Дубликаты по номеру телефона объединяются. Для собственного приложения или CRM доступен REST API.

Также поддерживаются разные валюты, включая рубли и тенге, вывод бонусов в комментарии к документу и гибкие права сотрудников.

Попробуйте на своих сценариях
Первые 14 дней — бесплатно. Если понадобится помощь с настройкой, напишите нам на email или в Telegram.
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Другие решения этого разработчика

ДАБонус | Интеграция с платформой лояльности

ДАБонус | Интеграция с платформой лояльности

Дайте покупателям повод вернуться: начисляйте бонусы за покупки…

МСНормализатор

МСНормализатор

МСНормализатор помогает поддерживать порядок в базе контрагентов…

МСКоннект – интеграция с Битрикс24

МСКоннект – интеграция с Битрикс24

МСКоннект связывает отдел продаж в Битрикс24 со складским учётом в…

МСВуком - синхронизация с WooCommerce

МСВуком - синхронизация с WooCommerce

Интернет-магазин и складской учет часто расходятся: на сайте остаются…