Mijozlar hisobi
Xaridorlar va hamkorlar bilan sodir bo‘layotgan barcha jarayonlardan doimo xabardor bo‘ling
CRMning barcha imkoniyatlaridan foydalaning
— Mijozlar bilan muloqot tarixini to‘liq yozib boring — xatlar, qo‘ng‘iroqlar, uchrashuvlar.
— O‘zingizga vazifalar belgilang va menejerlar ishini nazorat qiling.
— Kontragentning kartochkasidan to‘g‘ridan-to‘g‘ri hisobvaraq taqdim eting, hujjatlar va shartnomalar yarating.
— Telegramda tarqatmalar yuboring.
Mijozlar bazasi bilan ishlash
Mijozlar va shartnomalar bazasini yuritish
Kontragentlar ma’lumotnomasi takrorlanishlarni tekshirish, saralash, ustunlarni sozlash va parametrlar bo‘yicha filtrlash imkoniyati bilan. Exceldan ma’lumotlarni eksport va import qilish. Mijozlarni guruhlash va segmentlash.
Foydalanuvchi maydonlarini sozlash. Mijozlar ro‘yxatini chop etish. Ulgurji savdogarlarga — mijoz uchun individual narxlar bilan narx ro‘yxatlarini e’lon qilish imkoniyati.
Mijoz kartasi — barcha ma’lumotlar bitta ekranda
Kontragentning kartasida barcha zarur ma’lumotlar mavjud: bog‘lanish uchun shaxslar va aloqa ma’lumotlari, munosabatlar tarixi, mas’ul menejer.
Hujjatlar arxivi: to‘lovlar, hisob-kitoblar, shartnomalar va yuklab jo‘natishlar. Hujjatlar to‘plamini chop etish. Hujjat, shartnoma tuzish yoki xodimlarga bevosita mijoz kartochkasidan vazifa berish imkoniyati. Voqealar lentasi: qo‘ng‘iroqlar, xatlar, uchrashuvlar.
Savdo voronkasi
Istalgan davr uchun mijozlar yoki buyurtmalar asosida tuzish mumkin
Menejer, tovar, loyiha va boshqalar bo‘yicha filtrlar bilan. Voronka bosqichlarini biznesingizning o‘ziga xos xususiyatlariga qarab o‘zingiz sozlaysiz. Mijozlar voronkasi har bir bosqichda kontragentlar soni va foizini ko‘rsatadi. Buyurtma voronkasi — buyurtmani qayta ishlashning har bir bosqichida buyurtmalar soni va konversiyani ko‘rsatadi. Shuningdek, bosqichda bo‘lishning o‘rtacha vaqtini ham ko’rib turasiz.
Sotuv bo‘limi nazorati
Mijoz bo‘yicha barcha vazifalar bir joyda jamlangan
O‘zingizning ochiq vazifalaringiz ro‘yxati va qo‘l ostingizda ishlovchilarning vazifalarini ko‘rish imkoniyati. Vazifalar qo‘yish va eslatmalar berishning qulay tizimi. Yangi, o‘zgartirilgan va bugungi kun uchun rejalashtirilgan vazifalar haqida bildirishnomalarni sozlash. Umumiy chatdagi izohlar.
Messenjer va elektron pochta xabarlari
Telegram va boshqa kanallarga bevosita tizimdan shaxsiy xabarlar yuborish
Messenjer va elektron pochta xabarlari
Muayyan mezonlar bo‘yicha yuborish uchun mijozlarni segmentlash. Yetkazib berish, ochish va o‘tishlar bo‘yicha hisobotlar.
Mijozlar bazasini avtomatlashtirilgan holda boshqarish
МойСклад mijozlar bazasini hisobga olish imkonini beradi. Xizmat quyidagilarni bajara oladi:
— xaridorlar bilan muloqot tarixini yozib olish;
— xodimlarni boshqarish: vazifalar qo‘yish va menejerlar ishini nazorat qilish;
— hujjatlarni yaratish;
— mijoz kartochkasidan hisobvaraqlarni kiritish;
— mijozlarga elektron pochta va SMS orqali xabar yuborish.
Tizim afzalliklari
Mijozlar bazasi bilan ishlashni boshqarish jarayoni tezroq va qulayroq. Ilova yordamida siz quyidagilarni bajarishingiz mumkin:
— tizimlashtirilgan ma’lumotnomalarni yuritish,
— hujjat aylanishini kuzatib borish,
— sotish bo‘yicha ma’lumotlarni to‘plash va hisobga olish.
Mijozlar bazasini boshqarish dasturi kontragentlar xatti-harakatidagi o‘zgarishlarni tezda tahlil qilishga va ular bilan kelgusidagi hamkorlik istiqbollarini baholashga yordam beradi. Shunday qilib, siz doimiy mijozlarni saqlab qolasiz va takroriy sotuvlarni oshira olasiz.
Shaxsiy menejer va 24/7 qo‘llab-quvvatlash xizmatimiz tizimni sozlashda yordam beradi.
