Как продавать на маркетплейсе Uzum Market: пошаговая инструкция с советами эксперта

Uzum Market — ведущий маркетплейс Узбекистана. Здесь продают множество разных товаров: от мебели и крупной бытовой техники до одежды, обуви, продуктов и различных мелочей. Для бизнеса это дополнительный канал продаж, но старт требует подготовки: нужно разобраться с регистрацией, документами, схемами работы, комиссиями, карточками товаров и продвижением.

В этой статье рассказываем, как начать продавать на Uzum Market: кто может стать продавцом, какие документы понадобятся, как выбрать схему работы, оформить карточки и продвигать товары.

Как и на других маркетплейсах, на Uzum Market важно следить за остатками, вовремя обрабатывать заказы и контролировать прибыль. Для этого подходит сервис МойСклад — автоматически обновляйте остатки и цены, печатайте этикетки, смотрите реальную прибыль с учетом всех расходов, прогнозируйте запасы, чтобы точно знать, когда и какой товар закупать.

Эксперт

Маркетплейс Uzum Market в 2026 году

По итогам 2025 года свои товары на платформах Uzum продают более 20 000 предпринимателей, а локальный ассортимент на Uzum Market превышает 1,3 млн SKU. Компания также продолжает развивать логистическую инфраструктуру: сеть пунктов выдачи заказов выросла до 1 500 точек более чем в 450 населенных пунктах страны. Для селлеров это значит, что конкуренция на маркетплейсе растет, но вместе с ней увеличиваются аудитория и возможности для продаж.

Плюсы Uzum Market для начинающих и опытных продавцов

• Относительно низкая конкуренция. Uzum Market запустили в 2022 году, еще можно успеть занять там свою нишу. Маркетплейс идеально подойдет для новичков.
• Простота регистрации. Платформа предлагает интуитивно понятную систему регистрации и настройки магазина.
• Развитая система логистики и, как следствие, быстрая доставка заказов. Покупки клиентам доставляются за 1 день.
• Поддержка и обучение продавцов. Для селлеров есть Академия Uzum — интенсивное обучение с практическими занятиями и выступлениями экспертов в сфере интернет-коммерции.

Минусы, риски и нюансы

Продавцы на площадке отмечают следующие минусы:

• Система только строится, поэтому могут возникать сбои, из-за которых страдают селлеры.
• Работа службы поддержки не систематизирована. Нет четких стандартов работы. Могут забыть про обращение и не дать обратную связь.
• Бывают сложности с поставками из-за загруженности склада. Например, может быть ближайший свободный тайм‑слот через месяц или два. К этому надо адаптироваться.

Какой товар и нишу выбрать для торговли на Uzum Market

Выбор правильного товара и ниши для торговли является ключевым фактором успеха. Узбекский рынок имеет свои особенности и предпочтения, которые важно учитывать при выборе ассортимента.

Спрос в нише. Этот фактор возможно оценить косвенно, используя встроенные статистические данные маркетплейсов и сервисы для подбора ключевых слов, так как частые поисковые запросы говорят о высоком спросе.

Спрос на маркетплейсах. Для оценки можно использовать аналитические сервисы, например, SellerFox, Baraka Data и другие. Они предоставляют информацию о среднем чеке и обороте в категории, количестве заказов в день и другие важные показатели.

Статистика продаж. Частота покупок и процент выкупа являются существенными показателями. Например, если у одежды и обуви низкий процент выкупа, этот фактор придется учитывать при расчете логистических затрат.

Самые перспективные товары и категории

По данным аналитических сервисов DaData и Baraka Data за май 2026 года, на Uzum Market высокий спрос сохраняется в категориях:

• электроника;
• одежда;
• товары для красоты и ухода;
• бытовая техника;
• товары для дома;
• спорт и отдых.

Среди популярных товаров на Uzum Market — смартфоны, бытовая техника, спортивные товары, продукты питания и товары для дома.

При этом аналитика показывает, что даже внутри популярных категорий спрос распределяется неравномерно: одни товары быстро заканчиваются и находятся в дефиците, а в других нишах уже высокая конкуренция и переизбыток предложений.

Перед выводом товара на Uzum Market лучше проверить в сервисе аналитики:

• спрос и динамику продаж;
• количество конкурентов в категории;
• средний чек;
• процент выкупа;
• расходы на логистику и хранение;
• сезонность.

Что продавать нельзя

В Uzum Market, как и в любом другом крупном маркетплейсе, есть перечень товаров, которые продавать на площадке нельзя. Например:

• алкогольную продукцию и табачные изделия,
• предметы непристойного или безнравственного характера,
• контрафактные и пиратские товары,
• пиротехнику и лекарства.

Полный список запрещенных товаров можно посмотреть на сайте Uzum Sellers.

Условия сотрудничества с маркетплейсом Uzum Market

Стать продавцом на Uzum Market могут организации, индивидуальные предприниматели и самозанятые, зарегистрированные в Узбекистане. Для интернет-торговли подходит код ОКЭД «Розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами» (указывается как основной ОКЭД, если интернет-продажи — основной источник доходов).

Фулфилмент Uzum Market

На Uzum Market доступны четыре модели фулфилмента: FBO, FBS, DBS и EDBS.

FBO (Fulfilment by Operator) — это традиционная схема, при которой продавцы отгружают свои товары в единый фулфилмент-центр. Все товары принимаются на складе в Ташкенте и других городах. Заказы из фулфилмент-центра доставляются в пункты выдачи заказов (ПВЗ) на следующий день после покупки. Принцип работы маркетплейса — доставка клиентам в течение одного дня.

FBS (Fulfilment by Seller). В этой схеме продавец хранит товары на своем складе, собирает заказы и передает их на склад Uzum Market. Продавцы могут управлять своим складом, не учитывая выходные дни, если они указали это в личном кабинете.

После поступления товара на склад Uzum Market он отправляется к клиенту, который получает заказ на следующий день. Эта модель подходит для уникальных, крупногабаритных и сезонных товаров, позволяя избежать платы за хранение низкооборачиваемых позиций.

Модель FBS подойдет продавцам всех категорий, кроме «Продукты питания» (исключение — «Спортивное питание»), особенно тем, у кого есть собственная складская инфраструктура и кто предлагает товары, которые не всегда удобно хранить на складе маркетплейса.

DBS (Delivered by Seller). Продавец берет на себя полную ответственность за выполнение заказа: от хранения и упаковки до финальной доставки клиенту. Маркетплейс предоставляет онлайн-витрину и маркетинговые инструменты, а продавец самостоятельно или с привлечением третьих лиц доставляет товар покупателю.

EDBS (External Deal, Buyer-Seller) — отдельная схема для цифровых товаров. В этом случае продавец самостоятельно передает покупателю код активации, ссылку или доступ к цифровому продукту. После активации такого товара возврат обычно невозможен, кроме случаев, предусмотренных законодательством Узбекистана.

Ограничения на размер товаров

Ограничения на размер товаров на складе ввели для оптимизации логистики и скорости обработки поставок.

Так, для малогабаритных и среднегабаритных товаров:

• Размер упаковки в высоту в транспортном положении (на полке) не должен превышать 50 см.
• Максимальная длина и ширина товара не должны превышать размер паллеты: 120 см х 80 см.
• Максимально допустимый вес товара — 50 кг.

Крупногабаритным считается товар, высота которого в транспортном положении больше 50 см. Максимально допустимая высота принимаемых на хранение товаров — 200 см. На хранение принимается товар в коробке в разобранном виде.

Также маркетплейс учитывает стоимость товаров относительно занимаемого объема склада. Поэтому перед поставкой важно проверить требования к габаритам, упаковке и минимальной стоимости товаров на 1 куб. м. Актуальные ограничения и условия проверяйте в официальной инструкции для продавцов Uzum Market.

Комиссия маркетплейса

Uzum Market удерживает комиссию и логистический сбор только с выручки от проданных товаров. В эту сумму входят:

• сборка заказа и подготовка к отправке,
• расходы по эквайрингу и кассовому обслуживанию,
• доставка до города покупателя,
• выдача заказа в ПВЗ или курьерская доставка;
• отправка обратно на склад и возвращение в продажу, если покупатель отказался.

Размер комиссии зависит от категории товара и рассчитывается автоматически. Например, для части электроники и техники комиссия может составлять около 3%, а для некоторых массовых категорий — значительно выше. Логистический сбор зависит от размеров и категории товара:

• для малогабаритных — 5 000 сум;
• для среднегабаритных — 8 000 сум;
• для крупногабаритных — 20 000 сум за единицу товара.

Пример:

Перед запуском продаж важно заранее посчитать экономику товара: кроме комиссии маркетплейса, учитывайте упаковку, хранение, скидки, продвижение, возвраты и налоги.

Плата за хранение на складе

Для части товаров Uzum Market взимает плату за хранение на складе. Обычно это касается товаров с низкой оборачиваемостью или позиций без продаж в течение длительного времени. Стоимость хранения зависит от размеров товара и категории. Поэтому перед поставкой лучше заранее оценить спрос и не отправлять на склад слишком большой объем товара без прогноза продаж.

Размер платы зависит от оборачиваемости, габаритов и категории товара и варьируется от 30 до 1 500 сум в день за единицу.

Как зарегистрироваться и начать продавать на маркетплейсе Uzum Market: пошаговая инструкция

В первую очередь зарегистрируйтесь на площадке как селлер. Далее — обо всем подробно.

Шаг 1: Регистрация на Uzum Market

Зарегистрироваться как селлер можно на сайте Uzum Sellers. Выберите организационно-правовую форму — ИП, ООО или другое юридическое лицо. После регистрации нужно заполнить все поля в разделе «Личные данные» и загрузить необходимые документы. Набор документов зависит от типа регистрации на площадке:

После этого нужно в личном кабинете на сайте электронных налоговых услуг нужно добавить Uzum в список комиссионеров. Далее пришлите бизнес-поддержке электронный адрес, на который зарегистрирован аккаунт, скриншот личного кабинета и скриншот с подтверждением добавления комиссионерства. Маркетплейс в течение двух дней проверит данные и активирует аккаунт.

Шаг 2: Создание магазина

После заполнения информации на вкладке «Личные данные» вам станет доступен раздел «Магазины». В нем доступны две вкладки: «Оформление», где вы добавляете аватар и обложку, и «Основные настройки», где нужно указать адрес и описание вашего бренда.

С 1 июня 2026 года Uzum Market запрещает создавать несколько магазинов для размещения одинаковых или сходных товаров. Если товары отличаются только цветом, размером, объемом или другой характеристикой, их нужно объединять в одной карточке и разделять по SKU.

Шаг 3: Настройка электронного документооборота

Использование ЭДО упрощает и ускоряет процесс документооборота. Вы сможете отправлять и принимать защищенные документы в электронном виде, которые будут подписаны вашей электронной подписью и являться оригиналами.

Шаг 4: Создание карточек товара

В карточке наименование товара должно быть заполнено на двух языках: на узбекском (латиницей) и на русском (кириллицей). Названия модерируются, они должны:

• содержать тип товара, например: носки, ножницы, кружка, смартфон,
• соответствовать товару, например, в карточке носки не должны продаваться заколки,
• начинаться с большой буквы,
• не содержать сокращений.

Название товара должно составляться по схеме: Тип товара + бренд + модель + ключевая характеристика. Например, «Робот-мойщик окон Cleanbot Ultraspray с распылителем».

В карточке также надо указать бренд, категорию товара, ставку НДС, свойства и характеристики и SKU — это уникальный идентификатор товара, который присваивается каждой позиции из ассортиментного ряда (артикул). Для каждого SKU автоматически назначается уникальный системный штрихкод, который нужно распечатать и наклеить на товар.

В карточку товара также нужно добавить описание товара и качественные фотографии, которые соответствуют требованиям Uzum Market: показывают товар четко, без лишних элементов, контактов, ссылок и рекламы других магазинов. Актуальные требования к фото, видео и инфографике смотрите в полной инструкции для продавцов.

Шаг 5: Подготовка и отправка товаров на склад

После создания карточек товара можно сразу приступать к созданию накладных и отправке товара на склад.

Каждый товар должен быть в индивидуальной надежной упаковке. Если продаются комплекты, все составляющие нужно упаковать вместе, а сверху наклеить единый штрихкод и стикер «Продается комплектом».

Если на товарах есть заводские штрихкоды в формате EAN‑13, в личном кабинете маркетплейса нужно поставить соответствующую галочку на этапе создания карточки и ввести штрихкод в специальном поле — тогда не придется клеить дополнительные штрихкоды.

Перед отгрузкой проверьте:

• количество товаров в поставке;
• соответствие SKU и штрихкодов;
• качество упаковки;
• маркировку комплектов;
• данные в накладной.

Это важно, потому что Uzum Market может отдельно учитывать расхождения при приемке: недостачу, излишек, пересорт и поврежденные штрихкоды.

Для быстрой подготовки товаров к продаже можно воспользоваться услугами центра подготовки товара Uzum Market. Сотрудники центра проверяют качество товара, упаковывают, сортируют по SKU, клеят штрихкоды, формируют накладные и передают товары на склад. За эти услуги нужно заплатить, но зато минимизируется риск ошибок, с продавца снимается вся головная боль.

Шаг 6: Продвижение товаров

Инструменты для продвижения товаров на Uzum Market собраны в разделе «Маркетинг» в личном кабинете.

1. Вы можете устраивать специальные акции на товары — предлагать скидку с ограниченным сроком действия. Покупатели увидят зачеркнутую старую цену, новую цену и таймер обратного отсчета. «Таймер» больше всего подходит для продвижения нового товара, либо для распродажи остатков или неликвида.

В карточке отображаются старая цена, новая цена и таймер, который стимулирует покупателей принять решение быстрее. Такие товары также попадают в подборку «Успей купить», что увеличивает охват.

2. Можно создавать промокоды со скидкой до 50% для своего магазина и использовать их, например, для раскрутки у блогеров. Или принять участие в своеобразном аукционе для селлеров по продвижению товаров в поисковой выдаче: чем больше ставка — тем выше товар в выдаче. В личном кабинете можно отслеживать эффективность каждого промокода — сколько раз его использовали и какой результат он дал по выручке.

3. Календарь акций — это внутренние кампании маркетплейса, к которым вы можете присоединиться при выполнении условий: минимальная скидка, соответствие категории и ценовому диапазону. Участие в таких акциях дает дополнительный трафик, а в некоторых случаях — пониженную комиссию. Все предложения собираются в отдельные вкладки: активные, подходящие, завершенные.

4. Буст в ТОП — платное продвижение товаров в каталоге и поисковой выдаче по модели CPM (оплата за 1 000 показов). Выбираете SKU, настраиваете ставки и места размещения, устанавливаете недельный бюджет и управляете темпом показа (равномерно или быстро).

Товары помечаются как «Реклама» и видны покупателям на всех устройствах. Система защищает от накруток и возвращает деньги за фродовые показы. Для каждой кампании доступна подробная статистика, включая выручку, расходы, конверсию, цену за показ и продажу.

5. Буст заказов. В 2026 году Uzum Market запустил новый инструмент продвижения с оплатой за результат. Продавец выбирает товары, указывает процент от продажи и запускает продвижение. Оплата списывается только после того, как покупатель получил заказ. Инструмент подходит продавцам, которые хотят продвигать товары без ручной настройки рекламных кампаний.

6. Помимо платных инструментов продвижения, Uzum Market позволяет влиять на органическую выдачу. Чем лучше оформлена карточка — заголовок, описание, фильтры, фото, рейтинг, отзывы — тем выше она в поиске.

Важно следить за ценами, чтобы оставаться конкурентными, и стимулировать заказы с помощью скидок и акций. Система сортирует товары по текстовой релевантности, поведению покупателей и рейтингу — все это формирует итоговую позицию товара в поиске.

Перед запуском рекламы проверьте карточку товара: название, фото, характеристики, цену, отзывы и остатки. Даже платное продвижение будет работать хуже, если карточка не помогает покупателю быстро принять решение.

Частые ошибки новичков

Неправильное ценообразование. Многие новички устанавливают слишком низкую или слишком высокую цену на свои товары, не учитывая рыночную стоимость, конкуренцию и собственные затраты. Это может привести к потере дохода или отсутствию продаж.

Юнит‑экономика — это моделирование ситуации, когда товар уже продается. Такой метод помогает просчитать, сколько чистого дохода вы получите в результате продаж.

Закупка сразу большой партии. Безусловно, закупать товар в большом объеме выгоднее. Но эксперты рекомендуют проанализировать реальный спрос и учесть, что остаток вам придется продавать себе в убыток.

Отсутствие активности после запуска. Первый месяц продаж на маркетплейсе 一 самый важный в жизненном цикле карточки. Если не работать с ней с самого начала, есть риск не получить желаемых позиций в выдаче, а значит, и продаж.

Игнорирование анализа конкурентов. Пренебрежение анализом действий конкурентов мешает понять рыночные тенденции, определить оптимальные цены и выделиться уникальным предложением.

Недостаточное внимание к качеству контента. Неполные или неправдивые описания могут снизить доверие покупателей и уменьшить шансы на продажу. Качественный контент увеличивает привлекательность товара и его конкурентоспособность.

Дубли карточек и SKU. С 2026 года Uzum Market ужесточает правила: для одного товара должна быть одна карточка, а различия по цвету, размеру или объему нужно указывать через варианты и SKU. Дубли могут привести к блокировке карточек, SKU или личного кабинета.

Ошибки в документах и сертификатах. Для части категорий нужны сертификаты и другие подтверждающие документы. Если загрузить не тот документ, плохой скан или неверный тип сертификата, товар могут не разблокировать.

Ошибки при поставке. Недостача, пересортица, поврежденные штрихкоды и несоблюдение таймслота могут привести к штрафам. Перед отгрузкой стоит сверить количество товаров, SKU, штрихкоды, упаковку и накладную.

Как продавать на Uzum Market быстро и без ошибок: автоматизация торговли

При ручном учете заказов, остатков товара на складе и расчете прибыли у вас неизбежно будут ошибки. К тому же это занимает много времени.

Поможет автоматизация торговли с помощью специальной программы. Например, МойСклад, который подходит для торговли на маркетплейсах.

Во-первых, вы всегда точно знаете, сколько товара у вас осталось и сколько нужно закупить. Это видно в отчете Управление закупками:

Во-вторых, все заказы покупателей — у вас перед глазами. И что важно, в сервис МойСклад они поступают из всех источников. Например, кроме Uzum Market вы торгуете в обычном магазине, через Telegram, на других площадках.

В отчете Заказы покупателей — все они в одном месте, что удобно. Более того, у каждого заказа свой статус (оплачен, собран, доставлен). Так вы ничего не пропустите.

В-третьих, вы видите реальную прибыль — сколько заработали с учетом комиссий и прочих расходов. Какие товары продаются хорошо, а какие нет. Это видно в цифрах и на графике в отчете Прибыльность.

Таким образом, вы в любой момент знаете, что происходит в вашем бизнесе.

Попробуйте МойСклад бесплатно в течение 14 дней. После регистрации наши менеджеры все подробно расскажут, покажут главные отчеты, помогут с настройкой под ваш бизнес.

Список источников

1. Uzum Market — Синергия сервисов, инвестиции в инфраструктуру и поддержка предпринимательства — Uzum подвел итоги 2025 года.
2. Uzum Market — Uzum Market обновляет правила работы с магазинами, карточками и SKU товаров.
3. Uzum Market — Uzum Market запускает новый инструмент продвижения и вводит изменения для цифровых товаров.
4. Uzum Sellers — платформа для продавцов на маркетплейсе Uzum Market.
5. DaData — сервис аналитики для Uzum Market.
6. Baraka Data — сервис аналитики для Uzum Market.
7. Портал электронных государственных услуг налоговых органов Узбекистана.

Частые вопросы о торговле на Uzum Market

В этом разделе собрали короткие ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у начинающих продавцов Uzum Market: сколько денег нужно для старта, кто может продавать, как выбрать товар и что учитывать перед первой поставкой.